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Ebay : attention à la contrefaçon !

30 Juin

Moi qui ne suis pas une fana d’Ebay, j’y suis inscrite depuis de longues années et j’ai quand même fait de belles affaires. Pourtant il y a deux mois j’ai été victime de contrefaçon. Je pensais que ça n’arrivait qu’aux autres, force est de constater que non!

Pour situer le contexte, l’an dernier je cherchais le fameux mascara Lash Queen Feline d’Helena Rubinstein, pour offrir. Il s’est avéré introuvable en magasin, la marque ayant visiblement décidé de ne plus commercialiser leurs produits en France (?) (un e-shop est toutefois en ligne mais à l’époque, je crois qu’il n’avait pas encore été lancé! En tout cas, je n’en avais pas connaissance. ). J’ai fini par faire mon tour sur ebay, j’ai trouvé mon bonheur et en deux temps trois mouvements, l’affaire était réglée.

Puis il y a quelques mois, j’ai voulu en prendre un pour moi. J’ai bien vu qu’il n’y en avait quasiment plus sur ebay, j’ai donc pris le dernier qu’il restait : 17€ et des brouettes, vendeuse à priori de confiance (évaluations positives). J’achète. Je reçois mon colis, ouvre l’enveloppe, constate qu’il y a bien une boîte Helena Rubinstein avec un mascara dedans, je pose le tout dans un coin et j’oublie. (Car je suis toujours en train d’utiliser mon mascara MAC que je peine à finir, en ce moment…Et je me refuse à entamer un nouveau mascara tant que celui d’avant n’est pas terminé!)

La semaine dernière, mes yeux se posent sur la boîte et je décide de regarder la brosse par curiosité. Et là, c’est le drame.

En voulant vérifier que la couleur est bien « noir » je remarque sur le tube qu’il n’y a aucun autocollant (vous savez la petite pastille ronde sur une extrémité du tube, qui indique la couleur et plein de mentions en tout petit?) eh bien là : rien. Bon je trouve ça bizarre. (J’ai vérifié sur mes autres mascaras et selon les marques, il n’y en a pas toujours le petit autocollant en revanche il y a souvent sur l’emballage des infos comme par exemple la contenance, le poids, le nom de la marque.. ). Là, aucune indication à part le logo HR et le nom du mascara. Au toucher, le tube paraît un peu toc, d’ailleurs il a même un petit accroc (qui ne se voit pas sur la photo). J’ouvre le tube et là je comprends ma douleur. Déjà une horrible odeur de plastique se dégage de la brosse, et la matière du mascara est toute visqueuse, agglutinée sur la brosse, et ne ressemble vraiment pas à un mascara normal. Franchement, je me vois très mal mettre ça sur mes cils! Je me rends donc à l’évidence: j’ai acheté une contrefaçon.

Pour rappel, une photo presse: on voit que les petits motifs sur l’original sont mieux dessinés que sur ma contrefaçon:

Pour la petite histoire, je ne me suis rendue compte de la supercherie qu’environ 2 mois après achats: aucun recours possible au niveau de Paypal (le délai pour ouvrir un litige n’est que de 45 jours). J’ai contacté la vendeuse qui bien entendu ne m’a pas répondu. J’ai vu depuis sur son profil qu’une autre personne avait été victime de la même arnaque que moi.

Je regrette un peu de ne pas avoir mieux regardé mon colis après réception. Etant donné que pour le premier mascara l’an dernier la trasnsaction s’était bien passée, je ne me suis pas méfiée. J’aurais dû. Dans l’histoire j’ai perdu 20€, y’a pas mort d’homme mon budget s’en est remis, par contre ça m’énerve d’avoir laissé filer l’arnaqueuse en toute impunité. Si je m’étais réveillée avant, elle n’aurait sans doute pas continuer à essayer de refourguer des faux sur ebay.

Mes conseils pour acheter sur ebay:

– Déjà, toujours vérifier les évaluations du vendeur (même si ça n’est pas toujours suffisant: la mienne avait + de 300 évaluations à 98% positives…)
– N’achetez pas de produit si l’annonce ne comporte pas une vraie photo (j’entends par là, il faut que la photo soit prise par une vraie personne comme vous et moi, facilement reconnaissable par rapport à une photo officielle destinée à la pub du produit).
– Une petite recherche sur Google permet de vérifier si le vendeur a déjà une mauvaise réputation, si des gens ont été déçus ou arnaqués et s’en sont plaints (sur des forums par exemple).
– En cas de doute sur une photo, demander avis d’habitué(e)s de la marque convoitée (par exemple un petit tour sur le forum de Beauté Test, ou autre forum consacré au maquillage)

Malheureusement, je n’ai pas de conseils sur la procédure d’un litige paypal ou ebay, étant donné que pour moi, c’était trop tard. Mais le but de mon article est surtout de vous rappeler de toujours faire attention quand vous achetez sur ebay. Personnellement, je fréquente ebay depuis 2004 et je n’avais jamais eu de mauvaise expérience. Je me croyais à l’abri des contrefaçons. Ma vendeuse vit en France (pas en Chine par exemple, même si tous les vendeurs de là-bas ne sont pas malhonnêtes… ), et avait de bonnes évaluations (je balance le nom = opaydesmerveilles même si elle n’a rien en vente en ce moment). Mais par exemple, elle n’avait pas mis de vraie photo du mascara. En temps normal, ce détail aurait suffi à me dissuader d’acheter. Mais là, comme je voulais vraiment ce mascara et que ça me paraissait plus simple de faire comme ça, j’ai payé et je me suis faite avoir. Or, dès qu’on n’achète pas directement auprès d’une marque ou d’une vraie boutique, on prend un risque. Il faut en avoir conscience…

Pour conclure sur un tout autre sujet, je suis peu présente sur mon blog ces derniers temps car mon emploi du temps est plutôt sportif. Mais je n’ai pas oublié de poster. J’ai d’autres articles en préparation, mais tout cela demande du temps, et j’en ai assez peu en ce moment ! Comme beaucoup, j’ai fait de nouveaux achats avec les soldes et j’ai de quoi faire quelques reviews. A suivre, donc !

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Kiko : mes premiers produits !

29 Mai

J’entends parler de cette marque aux mini-prix depuis un petit moment maintenant. J’avoue que de prime abord, ma nature légèrement snob me fait douter de tout ce qui coûte vraiment peu cher, et je suis assez soupçonneuse sur la qualité. Préjugé qui ne veut rien dire en matière de maquillage puisque j’ai par exemple des fards à paupière Givenchy qui coûtent une blinde et qui marquent relativement mal. Mais bon, on ne va pas commencer à digresser n’est ce pas!

Et donc, Kiko débarque dans le paysage, et pour une fois je suis une petite chanceuse car je vois ouvrir une boutique à deux pas de mon lieu de travail… Youpi !
Je m’y suis rendue une première fois avant d’acheter, juste pour repérer. Prudence prudence, on ne sait jamais. Et puis j’ai fini par me décider. Moins c’est cher, plus c’est facile de dépenser, mais je n’ai pas de folies, car je ne veux pas me retrouver avec un tas de produits achetés pour rien…
J’ai donc ramené seulement trois choses: un rouge à lèvres, un blush liquide et un fard à paupières. Et j’avoue que je suis bluffée!

Tout d’abord le blush liquide : produit un peu suprenant pour moi: je connaissais les blushes poudre, les blushes crème mais c’est mon premier blush en tube. J’en ai swatché deux en magasins et ils m’apparaissaient assez irisés et transparents : j’en empoche un pensant m’en servir comme illuminateur. Erreur ! Une fois sortie à lumière naturelle, je vois que les teintes ne sont pas irisées et que la couleur se voit plus que ce que je pensais, donc pour l’illuminateur on repassera. Par contre comme blush c’est vraiment pas mal. Pour ma part j’ai le Water blush cheek stain n°2 : Mandarin fizz.

Ca se présente comme un petit tube qu’on presse pour en extraire la matière, du coup j’avais une petite appréhension quant au dosage du produit. Mais en réalité, la couleur et suffisamment subtile pour éviter les gros ratages. J’ai pris le parti d’en prendre peu (un grain de riz grosso modo) et c’est la bonne dose pour chaque pommette. Voici le swatch:

Une bonne dose à gauche pour bien visuliser la teinte, et un estompage à droite. Sympa non ? Moi je suis assez bluffée. Le rendu est hyper naturel, super subtil, très discret. Franchement pour les filles qui recherchent à se donner un air de bonne mine tout en transparence, c’est LE produit à obtenir. Je ne misais pas gros dessus mais en tant qu’adepte des maquillages naturels, je suis conquise. Il y avait 4 couleurs, je me demande si j’en prendrais pas une autre : il y a aussi un joli rose que j’avais également swatché mais pas acheté. Dans le tube on a 15ml (de quoi voir venir à mon avis) et le prix: 6,90€ ! Vraiment sympa pour les petits budgets! Le seul petit reproche: si on en a plusieurs difficile de distinguer les différentes teintes (indiquée seulement au dos du tube).

Mon deuxième choix fut un rouge à lèvres: il y en avait PLEIN et je n’en ai pris qu’UN mais je pense que ma collection va vite s’agrandir. Car à 2,90€ pour un rouge à lèvres de cette qualité, moi je dis banco.


J’ai un peu hésité mais j’ai finalement pris le Classic n°1. Ni trop rose ni trop beige, légèrement irisé, la couleur est très sympa, elle reste naturelle et a de jolis reflets qui ressortent mal sur les photos:

En vrai le rendu est plus irisé. La texture est très douce et très agréable, presque crémeuse. Et la couleur tient bien. Une fois de plus, une bonne surprise. Le seul défaut, c’est une odeur bien présente que je trouve assez désagréable. Je ne sais pas quel parfum ils ont essayé de faire, moi ça me rappelle un vieux sirop anti mal des transports de quand j’étais gamine. On n’a connu plus sympa comme odeur… Le tube est un peu plus lourd que mes rouges habituels, mais je ne trouve pas ça si mal car on a une bonne prise en main. Par ailleurs la présentation est très sobre, mais pas cheap pour un sou. Je le trouve même plus joli que mes ràl Mac. S’il n’y avait cette odeur ça serait un sans faute.

Et enfin, mon dernier achat chez Kiko c’est un fard à paupière. J’ai très peu de couleur comme celle ci donc plutôt que de prendre un énième brun, j’ai pris ceci:

C’est le n°60. La photo est fidèle à la couleur. C’est un fard de bonne qualité, sans être renversant. La couleur est bien pigmentée, il n’est pas trop poudreux donc quasiment pas de chute et la tenue est plutôt bonne, mais la couleur n’est pas exceptionnelle. Posé sur une base noire, les reflets ressortent un peu, sans base noire c’est bof, je ne suis pas emballée. Bon cela dit, faut relativiser : j’ai pris cette couleur parce que je n’en ai pas d’autres de ce genre, il y a un peu de rouge dedans et c’est un peu casse-gueule sur moi ce genre de tons: c’est pour ça que mon avis est mitigé. J’ai fait un smocky assez bateau avec et le résultat est tout à fait correct ! J’avais vu je ne sais plus où des jolis maquillage dans ces tons donc j’ai voulu tenter. Même si la couleur ne m’emballe pas plus que ça, je pense que j’en rachèterai, car il est facile à utiliser (pas de chutes! c’est un de mes critères de base) et vraiment pas cher : 4,90€.

En résumé, j’avais de gros doutes mais on peut acheter là-bas sans risquer grand-chose, la qualité est au rendez-vous et avec des prix tout doux. Je n’ai pas pris de vernis mais ils sont à 2,50€ et il y a vraiment des couleurs sympas. Pas mal aussi de fards très irisés, je les regarderai sans doute de plus près la prochaine fois. Et puis aussi des fonds de teint, des poudres, des crayons, des mascaras… Il y aussi des produits de soin (en tout cas pour les ongles).A ce que j’ai compris, le plus gros problème est encore de trouver des boutiques mais j’ai l’impression que la marque est en train de se développer et d’en ouvrir un peu partout, donc restez aux aguets ! En ce qui me concerne, je suis conquise!

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Le butin du jour.

26 Avr

Bon désolée pour la photo un peu pourrie

Le Mavala Scientifique, c’est parce que ça fait disons 1 an que je mets du vernis, et depuis 1 mois ou 2 j’ai l’impression que mes ongles dégustent. Ils sont super ternes (mais vraiment beaucoup!), de plus en plus striés (hum ça, ça avait commencé avant) et là ils sont hyper cassants et se dédoublent, chose qui ne m’arrivait JAMAIS. Bon aussi je les coupe soit avec des ciseaux pourris à moitié cassés, soit au coupe-ongles alors ça n’aide pas. Mais il fallait prendre les choses en main, donc.. Quand même 12,30€ pour 5ml (gasp), je mise gros là-dessus ! Mais j’ai confiance.
L’eau émolliente, c’est pour gérer ces cuticules qui me parasitent car j’ai toujours flippé d’y toucher! Et c’était moins cher que l’équivalent chez Revlon. (8,50€ les 10ml dans ma para, contre 11€ et des poussières pour Revlon. )

Et surtout, l’émulsion matifiante Boréade de Noviderm. Bon alors bien sur,  à la base j’étais venue pour le soin lissant de la gamme, et comme par hasard, il n’y en avait plus. J’ai eu le choix entre l’émulsion matifiante ou l’exfoliant fort mais qui me semblait trop fort pour ma peau (cure d’attaque à 12% d’AHA de mémoire, donc un peu beaucoup pour ma peau qui n’a jamais reçu ce type de soins). Donc je me suis résolue à prendre l’émulsion, j’avais lu des avis mitigés sur BT mais on va laisser sa chance au produit, hein. J’ai hésité, mais je n’ai pas poussé le vice jusqu’à acheter un produit équivalent au soin lissant mais d’une autre marque, je n’avais rien lu dessus et en plus c’était plus cher. Le but de la manip, c’est de virer les quelques microkystes qui commencent à se pointer sur mes joues, et aussi d’affiner le grain de peau/dégager les points noirs sur le front, les ailes du nez. En plus si c’est matifiant c’est tout bénèf, mais comme je ne connais pas la texture, je ne vais l’utiliser que le soir dans un premier temps. Donc, on verra ça dès ce soir.

Je ferai des revues plus détaillées des produits quand j’aurai un peu de recul dessus !